Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.omniuniform.pl prowadzi sprzedaż produktów online.

Sprzedawcą jest:

OMNIPRE Sp. z o.o.
ul. Nad Wierzbakiem 14 / 3
60-612 Poznań
NIP: 7812114513
KRS: 0001255585
E-mail: biuro@omniuniform.pl
Telefon: +48 510 363 404

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień, płatności, dostaw, reklamacji oraz prawa odstąpienia od umowy.

2. Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Warunkiem realizacji zamówienia jest:

poprawne wypełnienie formularza zamówienia,
podanie wymaganych danych kontaktowych i adresowych,
wybór metody płatności,
wybór sposobu dostawy.

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w polskich złotych (PLN), chyba że wskazano inaczej. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub — na życzenie klienta — faktury VAT.

3. Realizacja zamówień i dostawa

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych, chyba że informacja o innym terminie została podana przy produkcie. W okresach promocyjnych lub zwiększonego obciążenia sklepu czas realizacji może ulec wydłużeniu. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem wybranych operatorów logistycznych i kurierskich. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.

4. Płatności

Sklep umożliwia dokonywanie płatności elektronicznych za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności. Dane kart płatniczych oraz dane rachunków bankowych nie są przechowywane przez sklep.

Płatności online (karta płatnicza, BLIK, Przelewy24) obsługuje operator płatności:

Stripe Payments Europe, Limited
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock
Dublin, D02 H210, Irlandia

Można również zapłacić przy odbiorze przesyłki (za pobraniem).

Dostępne metody płatności mogą różnić się w zależności od kraju dostawy.

5. Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą produktu niezgodnego z umową. Reklamacja może zostać zgłoszona drogą elektroniczną lub pisemnie.

Dane kontaktowe do reklamacji: biuro@omniuniform.pl

Reklamacja powinna zawierać:

dane klienta,
numer zamówienia,
opis problemu,
w miarę możliwości dokumentację zdjęciową.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.

W przypadku uznania reklamacji produkt może zostać:

naprawiony,
wymieniony,
objęty obniżeniem ceny,
objęty zwrotem środków.

6. Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres: biuro@omniuniform.pl Szczegółowe zasady zwrotów określa osobna polityka zwrotów dostępna na stronie sklepu.

7. Dane osobowe

Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO, oraz zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

Dane wykorzystywane są wyłącznie do:

realizacji zamówień,
obsługi płatności,
kontaktu z klientem,
realizacji obowiązków księgowych i prawnych,
działań marketingowych, jeśli użytkownik wyraził zgodę.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

Kodeks cywilny,
ustawa o prawach konsumenta,
przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie: www.omniuniform.pl