Odstąpienie od umowy
Polityka zwrotów — Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z prawa zwrotu, prześlij zgłoszenie poprzez formularz zwrotu dostępny na stronie sklepu lub wyślij wiadomość na adres: biuro@omniuniform.pl Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zgłoszenia przed upływem 14 dni.
Warunki zwrotu
Zwracany produkt:
- nie może nosić śladów użytkowania,
- powinien znajdować się w stanie nienaruszonym,
- powinien posiadać oryginalne metki (jeżeli były dołączone),
- powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
Jak odesłać produkt
Po zgłoszeniu zwrotu otrzymasz instrukcję dotyczącą odesłania przesyłki. Koszt odesłania towaru do sklepu pokrywa kupujący.
Adres do zwrotów:
ul. Platanowa 7a
62-030 Luboń
Telefon: +48 510 363 404
E-mail: biuro@omniuniform.pl
Zwrot płatności
Zwrot środków realizowany jest w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia potwierdzenia jego odesłania. Zwrot płatności wykonywany jest przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu, chyba że klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie. Koszt dostawy do klienta zwracany jest wyłącznie w przypadku zwrotu całego zamówienia — do wysokości najtańszej dostępnej formy dostawy oferowanej przez sklep. Jeżeli zamówienie zostało objęte darmową dostawą promocyjną, koszt dostawy nie podlega zwrotowi.
Produkty wyłączone ze zwrotu
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
- produktów personalizowanych,
- produktów higienicznych po otwarciu opakowania, jeżeli ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne nie nadają się do ponownej sprzedaży.