Darmowa dostawa od 450 PLN • Szyjemy w Polsce od 4 lat • Zwroty w ciągu 14 dni
Omniuniform
Na start do −30% na ubrania. Sprawdź, jak odebrać →

Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.omniuniform.pl prowadzi sprzedaż produktów online.

Sprzedawcą jest:

OMNIPRE Sp. z o.o.
ul. Nad Wierzbakiem 14 / 3
60-612 Poznań
NIP: 7812114513
KRS: 0001255585
REGON: 545292851
E-mail: biuro@omniuniform.pl
Telefon: +48 510 363 404

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień, płatności, dostaw, reklamacji oraz prawa odstąpienia od umowy.

2. Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Warunkiem realizacji zamówienia jest:

  • poprawne wypełnienie formularza zamówienia,
  • podanie wymaganych danych kontaktowych i adresowych,
  • wybór metody płatności,
  • wybór sposobu dostawy.

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami końcowymi (do zapłaty, bez kosztu dostawy) i wyrażone są w polskich złotych (PLN), chyba że wskazano inaczej. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub, na życzenie klienta, faktury.

3. Realizacja zamówień i dostawa

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych, chyba że informacja o innym terminie została podana przy produkcie. W okresach promocyjnych lub zwiększonego obciążenia sklepu czas realizacji może ulec wydłużeniu. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem wybranych operatorów logistycznych i kurierskich. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.

Koszt dostawy na terenie Polski: kurier standardowy 19,99 zł, kurier ekspresowy 29,99 zł, Paczkomat InPost 12,99 zł. Przy zamówieniu od 450 zł dostawa kurierem standardowym i do Paczkomatu jest bezpłatna.

Wysyłamy również do Niemiec, Czech, Słowacji, Litwy, Austrii, Holandii i Irlandii, kurierem zagranicznym. Koszt takiej dostawy zależy od kraju i jest podawany podczas składania zamówienia, darmowa dostawa od 450 zł dotyczy tylko Polski. Czas dostawy za granicę wynosi zazwyczaj od 3 do 6 dni roboczych od wysłania paczki. Przy dostawie za granicę dostępna jest wyłącznie płatność kartą płatniczą, bez faktury w Krajowym Systemie e-Faktur.

4. Płatności

Sklep umożliwia dokonywanie płatności elektronicznych za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności. Dane kart płatniczych oraz dane rachunków bankowych nie są przechowywane przez sklep.

Płatności BLIK i szybkie przelewy online obsługuje operator płatności Paynow:

mElements S.A.
ul. Prosta 18
Warszawa, Polska

Płatności kartą płatniczą (Visa, Mastercard) obsługuje operator płatności:

Stripe Payments Europe, Limited
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock
Dublin, D02 H210, Irlandia

Realizacja zamówienia zaczyna się po pozytywnej autoryzacji płatności.

Za zamówienie można zapłacić w całości lub części kartą podarunkową Omniuniform (punkt 7).

Dostępne metody płatności mogą różnić się w zależności od kraju dostawy.

5. Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą produktu niezgodnego z umową. Reklamacja może zostać zgłoszona drogą elektroniczną lub pisemnie.

Dane kontaktowe do reklamacji: biuro@omniuniform.pl

Reklamacja powinna zawierać:

  • dane klienta,
  • numer zamówienia,
  • opis problemu,
  • w miarę możliwości dokumentację zdjęciową.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.

W przypadku uznania reklamacji produkt może zostać:

  • naprawiony,
  • wymieniony,
  • objęty obniżeniem ceny,
  • objęty zwrotem środków.

6. Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres: biuro@omniuniform.pl Szczegółowe zasady zwrotów określa osobna polityka zwrotów dostępna na stronie sklepu.

7. Karty podarunkowe

Sklep sprzedaje karty podarunkowe o wartości od 100 do 2000 zł. Karta podarunkowa jest formą przedpłaty na zakupy w sklepie www.omniuniform.pl: nie jest towarem ani rabatem.

  • Kartę podarunkową opłaca się online (karta płatnicza, BLIK, szybki przelew). Kupujący wybiera formę karty: e-karta (numer, PIN i plik PDF do wydruku wysyłane e-mailem po zaksięgowaniu płatności, do kupującego albo, na jego życzenie, bezpośrednio do osoby obdarowanej) albo karta z kodem QR (wysyłana bezpłatnie listem poleconym albo w paczce razem z zamówionymi produktami).
  • Każda karta ma jawny numer (KARTA-XXXX-XXXX-XXXX, także w kodzie QR) i tajny PIN (na karcie papierowej, pod zdrapką). Do zapłaty kartą potrzebne są numer i PIN albo zalogowanie się na konto, do którego kartę dodano. Kod QR prowadzi do strony karty i sam nie pozwala nią płacić.
  • Karta papierowa jest wysyłana jako nieaktywna i nie ma wartości do czasu aktywacji. Aktywuje ją kupujący po otrzymaniu karty, linkiem z wiadomości e-mail dotyczącej zamówienia, wpisując numer z przodu karty. Jest to zabezpieczenie na wypadek zagubienia przesyłki.
  • E-karta jest ważna 12 miesięcy od dnia wydania, karta papierowa, 12 miesięcy od dnia aktywacji. Data ważności jest widoczna na stronie karty i w koncie klienta.
  • Kartą można zapłacić za produkty i dostawę, w całości lub w części, w jednym lub kilku zamówieniach, do wyczerpania salda albo upływu ważności. Jeśli wartość zamówienia przekracza saldo karty, różnicę dopłaca się inną dostępną metodą płatności.
  • Kartę można dodać do swojego konta w sklepie (także w aplikacji), od tej chwili płaci nią wyłącznie właściciel konta. Kartę z konta można przekazać innej osobie: otrzymuje ona e-mailem nowy numer i nowy PIN, a dotychczasowy numer przestaje działać.
  • Kartą podarunkową nie można zapłacić za inną kartę podarunkową. Kody rabatowe nie obejmują kart podarunkowych.
  • Niewykorzystane saldo nie podlega wymianie na gotówkę.
  • Numer i PIN karty działają jak gotówka, za ich udostępnienie osobom trzecim odpowiada posiadacz karty. Po kilku błędnych próbach wpisania PIN-u karta jest czasowo blokowana. W razie zagubienia karty lub podejrzenia nieuprawnionego użycia sklep może zablokować kartę i wydać nową na pozostałe saldo po potwierdzeniu zakupu: biuro@omniuniform.pl.
  • Konsument może odstąpić od umowy zakupu karty podarunkowej w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, o ile karta nie została wykorzystana, sklep zwraca wtedy zapłaconą kwotę, a karta zostaje zablokowana.
  • Jeśli zamówienie opłacone kartą zostanie anulowane lub zwrócone, kwota zapłacona kartą wraca na saldo karty.

8. Dane osobowe

Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO, oraz zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

Dane wykorzystywane są wyłącznie do:

  • realizacji zamówień,
  • obsługi płatności,
  • kontaktu z klientem,
  • realizacji obowiązków księgowych i prawnych,
  • działań marketingowych, jeśli użytkownik wyraził zgodę.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

  • Kodeks cywilny,
  • ustawa o prawach konsumenta,
  • przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie: www.omniuniform.pl